Beperk de interne spam
Interne SPAM of bedrijfsspam vergt veel kostbare aandacht en tijd van uw medewerkers. En aandacht van medewerkers wordt steeds meer een schaars goed. Om de interne SPAM te beperken is beleid nodig.
Inhoud |
Richtlijnen
Er zijn natuurlijk richtlijnen te bedenken waaraan iedereen zich zou moeten houden, waardoor interne SPAM voorkomen kan worden. Maar hoe die richtlijnen ook zijn, er moet individueel bepaald worden of dit specifieke individuele e-mailtje er nu net wel of net niet onder valt. En hoe de richtlijnen ook luiden, ze zullen collectief zijn. De richtlijnen gelden voor iedereen. Maar niet iedereen heeft dezelfde informatiebehoefte. Daar blijven interpretatieverschillen in zitten. Bovendien moeten richtlijnen gehandhaafd worden, wat geen gemakkelijke taak is.
Kennismanagement-infrastructuur
In de Wikibox wordt er collectieve kennis opgebouwd. Hoe langer dit functioneert hoe meer kennis er in de organisatie aanwezig is. En daardoor kan de interne mail sterk beperkt worden. In het ideale geval kan alle kennisuitwisseling via de Wikibox lopen en niet meer via e-mail. Gevolg: geen interne SPAM meer. Einde van de bedrijfsspam. En vooral iedereen werkt met dezelfde gegevens.
Beperking
De interne SPAM kan alleen beperkt worden voor het (deel) project binnen de organisatie waar de Wikibox ook daadwerkelijk gebruikt wordt. Dus (nog) niet voor de gehele organisatie.
Conclusie
Met een wiki wordt interne spam geëlimineerd door structuur en niet door richtlijnen. Collectieve interne richtlijnen, en de handhaving hiervan, worden daarmee overbodig.
U heeft het heft weer in eigen handen. U bepaalt zelf waar u uw tijd en aandacht aan besteedt.
Links
- Iedereen werkt met dezelfde gegevens
- Wikibox.nl:Controle_over_uw_e-mail Het initiatief ligt weer bij u.
- Wikibox.nl:Uitgebreide_faciliteit_op_de_hoogte_blijven U bepaalt waarvan u op de hoogte wilt blijven.
- Wikibox.nl:Wiki_en_wikiforum Integratie van wiki en een forum (vragen kunnen stellen) in één.