Het nieuwe werken en voortgangsbewaking
Het nieuwe werken en de voortgangsbewaking.
Het Nieuwe Werken (HNW) maakt een flexibeler manier van werken mogelijk. Er is meer vrijheid om te werken in zowel tijd als plaats.
Inhoud |
Een vraag stellen
Bij Het Nieuwe Werken kan een vraag gesteld worden. Vaak zal iemand enthousiast zijn en die vraag beantwoorden. Maar soms ook niet. U wilt die vraag toch beantwoord hebben. Dan dient u zelf voor de voortgangsbewaking te zorgen. Vaak komt dat neer om het gewoon te onthouden. Bij kleine aantallen is dat geen enkel probleem. Bij grote aantallen is dat mentaal een grote belasting. En daardoor kunnen er wel eens zaken gemist worden.
Openstaande punten
U bent verantwoordelijk voor een project gebaseerd op Het Nieuwe Werken. Nu wilt u weten welke vragen nog open staan. Daar is vaak geen enkele technische ondersteuning voor. U dient alles tot op detail te volgen en openstaande punten gewoon te onthouden. Ook dat is, bij grote aantallen, mentaal een grote belasting. En ook daardoor kunt u wel een zaken missen.
Pijnlijke vragen
Er kan een pijnlijke vraag gesteld worden, b.v. " Waarom is situatie X nog niet aangepakt?" Antwoord geven is pijnlijk. Dus niet reageren is de perfecte oplossing. En langzaam verdwijnt de vraag uit het zicht, de vraag wordt met de tijd immers steeds ouder en daardoor minder relevant. Maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Er is een sterke relatie met verantwoordelijkheid De pijnlijke vraag kan in een zwart gat verdwijnen.
Algehele voortgang
Hoe is de algehele voortgang van het project? Is dat concreet te maken? Of blijft men steken in fingerspitzengefühl? Of moeten er handmatige voortgangrapportages gemaakt worden? Het zou goed zijn als de infrastructuur hiervoor rapportages kan genereren.
Wiki van Wikipedia
MediaWiki-software, van de wiki van Wikipedia, is niet gemaakt als kennismanagement-informatiesysteem voor organisaties. De cumulatie van kennis gaat met die wiki gaat zeer goed. Maar er is geen gestructureerde voortgangsbewaking. Daar is het ook niet voor ontworpen. Wat men wel heeft zijn "recente wijzigingen", de naam geeft het al aan. Dat is een overzicht van wijzigingen die recent hebben plaatsgevonden. Maar wat is de status van wijzigingen die al langer geleden hebben plaatsgevonden? Ook heeft men de "overleg" pagina. Werkt redelijk, als een vraag tenminste vrij snel beantwoord wordt. Zo niet dan ontbreekt er een overzicht van nog openstaande vragen op de overlegpagina's.
Wikibox
In de http://www.wikibox.nl is de bewaking van de voortgang om bovengenoemde gebieden geïmplementeerd. Vragen via het WikiForum waarbij ook de verantwoordelijkheid is afgedekt. Via de statistieken kan de algehele voortgang eenvoudig bewaakt worden.
Links
- Het nieuwe werken en verantwoordelijkheid
- Het nieuwe werken en het zwarte gat
- http://www.wikibox.nl
- http://www.wikibox.nl/Wiki_en_wikiforum Voortgangsbewaking vragen
- http://www.wikibox.nl/Wiki_en_statistieken Voortgang over het gehele project.
- Overzicht het nieuwe werken
